Ko smo mi
Za posetioce i klijente u ovom regionu, rukovalac podacima je SMARTECHOR DOO (Srbija), registrovan na adresi Diljska 16, 11060 Belgrade (MB 22126300). Smartechor je globalna tehnološka kompanija koja posluje u Sjedinjenim Državama, Ujedinjenom Kraljevstvu, Švajcarskoj i Srbiji. Ova politika objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše podatke o ličnosti i uređena je Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti („ZZPL“).
Podaci koje prikupljamo
Prikupljamo samo podatke koji su nam potrebni za poslovanje i za odgovor vama:
- Kontakt podatke koje unesete — ime, e-mail, kompaniju, telefon i sadržaj vaše poruke — putem naših kontakt, formi za zakazivanje ili prijavu.
- Informacije o projektu koje nam saopštite tokom angažmana ili ponude.
- Tehničke podatke — IP adresu, tip pregledača, uređaj i analitiku korišćenja prikupljenu putem kolačića i sličnih tehnologija (vidite našu Politiku kolačića).
Kako i zašto ih koristimo
Podatke o ličnosti obrađujemo da bismo:
- odgovorili na upite i zakazali pozive;
- pružili, isporučili i unapredili naše usluge;
- slali obaveštenja o uslugama i, ako ste to prihvatili, povremene uvide;
- ispunili zakonske, računovodstvene i bezbednosne obaveze.
Pravni osnov obrade
Oslanjamo se na jedan ili više sledećih osnova: vašu saglasnost; izvršenje ugovora sa vama; naše legitimne interese u poslovanju i rastu (uravnotežene sa vašim pravima); i ispunjavanje zakonskih obaveza.
Deljenje i međunarodni prenos
Ne prodajemo vaše podatke o ličnosti. Delimo ih samo sa pouzdanim pružaocima usluga (na primer, alati za hosting, e-poštu, analitiku i zakazivanje) koji postupaju po našim uputstvima, i sa povezanim Smartechor licima kada je to neophodno za pružanje usluga. Pošto poslujemo međunarodno, vaši podaci mogu biti preneti preko granica; u tom slučaju primenjujemo odgovarajuće mere zaštite, poput standardnih ugovornih klauzula.
Čuvanje podataka
Podatke o ličnosti čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za gore navedene svrhe, radi ispunjavanja zakonskih i ugovornih obaveza i rešavanja sporova — nakon čega se bezbedno brišu ili anonimizuju.
Vaša prava
Na osnovu Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti („ZZPL“), imate prava na pristup, ispravku, brisanje, ograničenje, prenosivost i prigovor, kao i pravo na pritužbu nadzornom organu. Da biste ostvarili bilo koje od ovih prava, kontaktirajte nas na office@smartechor.rs. Takođe imate pravo da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.
Bezbednost
Primenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mere — uključujući enkripciju u prenosu, kontrole pristupa i princip najmanjih privilegija — kako bismo zaštitili podatke o ličnosti od neovlašćenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe.
Izmene i kontakt
Ovu politiku možemo povremeno ažurirati; datum „poslednje ažuriranje“ ispod odražava najnoviju verziju. Pitanja ili zahteve možete poslati na office@smartechor.rs.